আপনার প্রশ্ন — আমাদের উত্তর
আমরা জানি আপনার মনে প্রশ্ন আসে। কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন? bKash বা Nagad দিয়ে টাকা ঢুকাতে কত সময় লাগে? মোবাইলে লগইন করলে কি ডেস্কটপেও একই অ্যাকাউন্ট দেখা যায়? উত্তোলনে কোন কাগজপত্র লাগে? এসব প্রশ্নের উত্তর আমরা এখানে দিয়েছি — সরাসরি, ঝামেলা ছাড়া। আপনি যখন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হয়। OTP আসবে ফোনে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট
রেডি। তারপর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করতে হবে; আমরা একবার চেক করি, তারপর পাঠিয়ে দিই। আপনি ফোনে গেম খেলতে পারবেন, আবার ল্যাপটপে ঢুকলেও একই লবি, একই ব্যালেন্স। সাপোর্ট টিম সারাদিন অনলাইনে — চ্যাট খুলে জিজ্ঞেস করলেই রিয়েল টাইমে জবাব
পাবেন। এই পেজে আমরা আপনার সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো রেখেছি যাতে আপনি নিজেই দ্রুত সমাধান পান।
- bKash
- Nagad
- Rocket